Termini e condizioni di fatturazione

1. Metodi di Pagamento Accettati

Da Sawmaa, offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure per garantire un'esperienza di acquisto comoda e senza problemi per i nostri clienti italiani ed europei. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

- Carte di Credito e Debito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, Diners Club, UnionPay
- Portafogli Digitali & Checkout Rapido: Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay
- Pagamento Rateale: Klarna

Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite Shopify Payments o PayPal. Nota: Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono già le tasse applicabili. Non verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

2. Elaborazione del Pagamento

- Il pagamento deve essere completato integralmente al momento dell'acquisto.
- Gli ordini vengono confermati e spediti solo dopo la ricezione e la verifica del pagamento.
- In caso di pagamento rifiutato o non andato a buon fine, l'ordine verrà automaticamente annullato per motivi di sicurezza.

3. Prezzi e Valuta

- Tutti i prezzi su Sawmaa sono indicati in Euro (€).
- I prezzi possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
- Il prezzo visualizzato al checkout è il prezzo finale; non verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

4. Transazioni Sicure

- Utilizziamo la crittografia SSL standard del settore e gateway di pagamento internazionali affidabili per proteggere le tue informazioni.
- Sawmaa non conserva né ha accesso ai dati completi della tua carta di credito o ad altre informazioni di pagamento sensibili sui nostri server.

5. Rimborsi e Chargeback

- I rimborsi vengono elaborati in conformità con la nostra [Politica di Reso e Rimborso](https://sawmaa.com/policies/refund-policy).
- Eventuali chargeback non autorizzati o fraudolenti verranno formalmente contestati.
- In caso di problemi con il pagamento, ti invitiamo a contattare prima il nostro team di supporto all'indirizzo info@sawmaa.com per assistenza diretta.

6. Prevenzione delle Frodi

  • Sawmaa si riserva il diritto di esaminare, sospendere o annullare qualsiasi transazione sospettata di attività fraudolenta o utilizzo non autorizzato.
    - Per transazioni di importo elevato, potremmo occasionalmente richiedere una verifica aggiuntiva dell'identità per garantire la sicurezza dei nostri clienti.

7. Contatti

Indirizzo fisico:  Via delle Ville Prima 34 55100 Lucca LU Italia

Modulo di contatto: Mettiti in contatto

Email: info@sawmaa.com

Orari di lavoro: Lunedì: Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:00 (ora italiana)

Nota: Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Spedizione e Consegna

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Ordini e Pagamenti

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Resi e Rimborsi

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Contatti

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